5月21日祥富金融，第十一季“听民意 解民忧”活动在丰台区举行。本季活动以“倾听百姓心声，解决急难愁盼”为主题。在未来的近4个月时间里，本市各区一把手将以此为抓手，持续推动各类民生问题解决。
当天上午，在北京市市民热线服务中心的接线大厅内，丰台区委书记王少峰接到了市民贾女士的来电：“我家住在角门13号院1号楼，整个楼道用的还是向外推的老式铁窗，不但漏风漏雨，而且大风天窗户玻璃摇摇欲坠，存在危险。”在详细了解相关情况后，王少峰表示：“我们会尽快安排相关部门与您取得联系。”上午9点半到10点半，丰台区领导及各部门、街道负责人共接听市民来电51件。
民有所呼，我有所应。下午2点半，丰台区委常委、副区长尹航，副区长李国龙带队分赴相关点位，现场了解市民诉求并推动相关问题解决。“上午刚打完电话，没想到这么快就有人来了！”贾女士告诉李国龙，1号楼已经有20多年的楼龄了。时至今日，铁窗窗框布满铁锈，有的窗户玻璃破损严重，还有一些窗户的插销和扶手不知所踪，已经无法开启和锁闭。“下雨天时，这些窗户就会潲雨，大风天呼呼灌风。我们这层有两位90多岁的老人，平时不愿下楼就站在楼道里透透气，但站在这样的窗户前实在危险。”
记者注意到祥富金融，1号楼共有14层，整栋楼有数百扇老式铁窗。破损的玻璃被人用报纸、纸板或胶带临时加固。一位居民告诉记者：“这些加固措施都是无奈之举，现在绝大多数小区用的都是塑钢窗和双层的保温玻璃，像这样的单层玻璃窗在城里已经很难找到了。”楼内物业张贴的提示也表明楼道窗户普遍存在关闭不严、无法打开、框架腐蚀严重等情况。
针对这一情况，丰台区副区长李国龙现场展开了调度。“街道先用最短的时间摸摸底，预估一下1号楼更换窗户的工程量有多大？预算要多少？施工难度大不大？研究后出一个方案。回去后我也跟区房管局、区住建委等部门碰一下，让相关部门支持街道尽快推动玻璃窗更换工程的实施。”
马家堡街道工作人员表示，在相关部门的协助下，争取于今年主汛期来临前为1号楼居民完成楼道窗户的更换工作。
角门13号院1号楼玻璃老化破损严重。
整个楼体外侧的窗户均为老式铁窗，亟待更换。
记者：陈圣禹祥富金融
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